Termos e Condições para a Contratação dos Serviços do Meraki Studio
Para que este documento seja considerado válido, o casal concordar no final com as condições referidas.
O casamento só será considerado reservado após o recebimento do pagamento do depósito de 300€, do comprovativo de pagamento e do e-mail com o texto mencionado anteriormente.
Antes da Reportagem Fotográfica:
Ao contratar o Meraki Studio (Fotógrafa Daniela Rodrigues), o casal está a concordar com o estilo fotográfico e a visão artística da fotógrafa. Após o casamento, não serão aceites reclamações relacionadas com o estilo ou direção artística da fotógrafa, incluindo do segundo fotógrafo (se presente).
As despesas de deslocação para distâncias superiores a 100 km (ponto base: Matosinhos) estarão sujeitas a um orçamento adicional. Para casamentos a mais de 150 km, será necessário também alojamento para a fotógrafa e a equipa, para o dia anterior e o dia do casamento.
Para sessões ou casamentos fora de Portugal, as despesas de viagem e alojamento para a fotógrafa e assistente serão da responsabilidade do casal.
No Dia do Casamento:
No dia do casamento, a equipa fotográfica será composta pela fotógrafa (Daniela Rodrigues) e um segundo fotógrafo (se contratado pelo casal). Caso a fotógrafa não possa comparecer por motivo de doença, será designada uma substituta.
A reportagem fotográfica terá uma duração estimada de 12 horas a partir do início da sessão. Se, após esse tempo, momentos chave do casamento (ex.: corte do bolo, abertura da dança) não forem capturados, não haverá custos adicionais. No entanto, caso todos os momentos tenham sido fotografados dentro das 12 horas, mas o casal deseje estender a presença da fotógrafa, cada hora adicional terá um custo de 250€. O tempo máximo de cobertura é de 14 horas.
A fotógrafa (Daniela Rodrigues) não será responsável se alguns momentos não puderem ser capturados devido a limitações impostas pela igreja, padre, celebrante ou qualquer convidado que obstrua a visão da fotógrafa ao ficar entre ela e o casal.
O casal deverá providenciar uma refeição para a fotógrafa e assistente, através do serviço de catering. Idealmente, essa refeição deverá ser servida na mesma altura em que o casal tomar a refeição principal, e perto da área de refeições, para que a fotógrafa e o segundo fotógrafo possam permanecer nas proximidades, caso seja necessário capturar algum momento durante esse período.
Para garantir os melhores resultados na reportagem fotográfica, a cooperação entre o casal e a fotógrafa é essencial. Ao longo do dia, a fotógrafa poderá sugerir momentos a serem capturados que considere importantes. Caso o casal se recuse a tirar alguma fotografia solicitada (ex.: fotos do casal, com os pais, etc.), não poderá posteriormente reclamar por não ter esses momentos documentados.
A fotógrafa não pode garantir que todos os convidados do casamento serão fotografados. Tanto a fotógrafa como o segundo fotógrafo irão fazer o máximo para capturar pelo menos uma foto de cada convidado, mas não há garantias.
Em caso de danos em equipamentos causados pelo casal ou pelos convidados, os custos de reparação ou substituição serão da responsabilidade do casal ou do convidado responsável.
Comportamentos abusivos ou violentos por parte dos convidados, do casal ou da equipa não serão tolerados. Nesses casos, o casal será imediatamente informado. Se o comportamento persistir, a fotógrafa e a assistente reservam-se o direito de abandonar o local.
Após o Casamento:
O prazo para entrega das fotos é de 3 a 6 meses.
As fotos serão entregues em formato digital de alta resolução, através de um link, devendo ser descarregadas o mais breve possível. Após a entrega dos arquivos finais editados, a fotógrafa não tem a obrigação de manter cópias de segurança desses arquivos por mais de 3 meses.
Após receber as fotos finais, o casal tem um mês para solicitar alterações. Após esse período, a fotógrafa não tem a obrigação de rever ou fazer alterações na galeria.
Não há um número mínimo ou máximo de fotos.
Se o casal solicitar os arquivos brutos de toda a reportagem fotográfica, deverá pagar um valor adicional de 500€, e será necessário fornecer um armazenamento digital (disco rígido externo) para os arquivos brutos.
É estritamente proibido alterar ou manipular as imagens entregues.
As fotos fornecidas podem ser usadas pelo casal apenas para fins pessoais e nunca para fins comerciais, salvo autorização expressa da fotógrafa.
A fotógrafa pode utilizar imagens do casamento para fins promocionais, incluindo em redes sociais e materiais impressos. Se o casal preferir que suas imagens não sejam usadas, deverá notificar a fotógrafa no momento da reserva. A fotógrafa respeitará sempre os desejos do casal, mas solicita gentilmente permissão para usar as imagens, mesmo que seja necessária aprovação prévia para qualquer publicação. Vale destacar que a recusa de permissão pode limitar a capacidade da fotógrafa de mostrar o seu trabalho, o que poderá imputar futuras reservas.
Álbum:
O casal deve selecionar 120 fotos dentro de 30 dias após o recebimento da galeria online. Após esse período, a fotógrafa tem até 2 meses para entregar a maquete do álbum.
Caso a seleção não seja feita dentro deste prazo, o processo só terá início após o envio de um e-mail confirmando que a seleção está pronta. Nesses casos, a entrega da a maquete poderá levar até 4 meses, dependendo de ser ou não época alta para a fotógrafa.
Será enviado uma maquete do álbum, que poderá ser revisto até duas vezes sem custos adicionais. Após a segunda revisão, cada alteração adicional terá um custo de 50€.
Cada página extra adicionada ao álbum tem um custo de 15€/página.
Se não houver feedback dentro de 30 dias após o envio da maquete, a mesma ficará em espera.
Álbuns pendentes por mais de 6 meses devido à falta de feedback do casal podem ficar em espera, até 6 meses após o feedback do casal.
O prazo de entrega após a aprovação da maquete para impressão é de 2 meses.
O levantamento do álbum deverá ser feito nas instalações da fotógrafa, em Matosinhos. A outra opção de entrega é envio via ctt (ou semelhante) a encargo do casal.
Pagamento:
Para reservar o casamento, é necessário um depósito não reembolsável de 300€.
Para o 'Pack Base' e o 'Pack I', o valor restante deve ser pago na totalidade até a semana antes do casamento.
Para o 'Pack II' e o 'Pack III', 80% do valor restante deve ser pago até a semana antes do casamento, sendo os restantes 20% pagos após a aprovação da maquete do álbum para impressão.
Em caso de cancelamento, o depósito não é reembolsável. Se o cancelamento ocorrer 1-2 meses antes do casamento, 50% do saldo restante (preço total do pacote menos o depósito) deverá ser pago, uma vez que a fotógrafa não poderá agendar outro evento para essa data.
Se o casamento for adiado para o ano seguinte, o depósito mantém-se válido, desde que a fotógrafa seja informada com pelo menos 6 meses de antecedência da nova data.